Garantie RMX Certified

Parce qu'une manette testée est une manette qui dure.

1. Couverture de la Garantie

Toutes les manettes portant le sceau RMX Certified bénéficient d'une garantie matérielle et logicielle de 12 mois à compter de la date d'activation (livraison).

La garantie couvre les défauts de fabrication suivants :

  • Dérive sévère (Drift) anormale des joysticks non liée à un encrassement.
  • Dysfonctionnement de la batterie (perte de charge totale).
  • Problème de connectivité Bluetooth.
  • Boutons ou gâchettes défaillants sans signe d'usure physique extrême.

2. Ce qui n'est PAS couvert

Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée :

  • Chutes, chocs, ou écrasements.
  • Exposition à des liquides ou à une forte humidité (oxydation).
  • Ouverture de la manette par un tiers (le bris du sceau RMX annule immédiatement la garantie).
  • Usure esthétique normale (rayures, effacement de la peinture).

3. Comment vérifier sa garantie ?

L'activation de votre garantie est numérique et enregistrée dans notre base de données au moment de la livraison. Vous pouvez à tout moment vérifier la validité de votre garantie en saisissant votre numéro de série (DVR-XXXX-XXXXX) sur notre page de vérification.